Informationen für unsere Kunden
(bitte hier klicken!)

Wittenberge, Juni 2021

Liebe Reisegäste,

die Reisebeschränkungen der vergangenen Monate haben Ihnen und uns sehr viel Geduld abverlangt.

Wir danken Ihnen dafür, dass Sie das gemeinsam mit uns getragen und uns die Treue gehalten haben.

Umso mehr freuen wir uns, dass sich nach und nach immer mehr Reiseziele wieder für uns öffnen. Nach langem Warten sind wir wieder mit Reisen unterwegs! Dies betrifft Bus-, Flug- und Flussschiff-Reisen zunächst in Deutschland und Europäischen Ländern. Gemäß den fortschreitenden Lockerungen und Entwicklungen werden wir nach und nach in der Lage sein, immer mehr Reiserouten und Reisetermine durchführen zu können.

Die Gesundheit unserer Reisegäste ist für uns das höchste Gut. Auch jetzt tun wir deshalb alles, um Ihnen maximale Sicherheit auf unseren Reisen zu geben. Dabei beobachten wir die Entwicklung für Deutschland und auch international sehr genau und werden Sie schnellstmöglich informieren.

Herzlichen Dank für Ihr Verständnis - und bis bald auf Ihrer nächsten WVS-Reise!

Ihr WVS-Team


Allgemeine Hinweise - Das sollten Sie wissen!

Hygiene- und Sicherheitskonzept:
Wir optimieren fortlaufend unser Hygiene- und Sicherheitskonzept. Dabei berücksichtigen wir dynamische Rahmenbedingungen wie Reisebeschränkungen, die Situation im Zielgebiet und rechtliche Aspekte. Bei der praktischen Umsetzung zählen wir auch auf Ihre Eigenverantwortung und Mitwirkung.

Tagesfahrten & Kurzreisen:
Die Preise gelten für Abfahrten ab Wittenberge und Perleberg. Weitere Zustiege sind auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich. Die Abfahrtzeiten erfahren Sie in Ihrem Reisebüro.

Frühbucherrabatt (FB):
Sie erhalten 2% Preissnachlass auf Ihren Grundreisepreis, wenn Sie bis zum 28.02.21 buchen. Die An- bzw. Restzahllung muss nach §4 Abs. 4.2 und 4.3. unserer ARB (siehe auch Seite 115) geleistet werden. Dieser Rabatt gilt für WVS-Reisen, die ab dem 01.04.21 beginnen und kann nur am Buchungstag in Anspruch genommen werden. Ausgenommen vom Frühbucherrabatt sind Bade-, Sonder- und Flugreisen sowie Fluss- und Kreuzfahrten. Beachten Sie auch die gesondert ausgeschriebenen Frühbucherhinweise bei den einzelnen Reisen!

Gruppenermäßigung:
Es gehlten folgende Ermäßigungen: ab 10 Personen 3% und ab 20 Personen 5% (bezogen auf den Grundpreis), wenn die Buchung gemeinschaftlich erfolgt, es einen vereinbarten Zustiegsort gibt und das Taxi-Ticket dabei entfällt.

Leistungs- & Preisänderungsvorbehalt:
Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleitungen in diesem Katalog entsptechen den Stand bei Druckllegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der Leistungen möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich umgehend unterrichten. Die in diesem Katalog angegebenen Preise sind für uns binden. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, vor Vertragsschluss eine Änderung des Reisepreises insbesondere aus nachfolgenden Gründen zu erklären, über die wir Sie vor Buchung selbstverständlich informieren: Eine entsprechende Anpassung des im Katalog angegebenen Preises ist im Fall der Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffenden Reise geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung des Kataloges zulässig. Eine Preisanpassung ist außerdem zulässig, wenn die vom Kunden gewünschte und im Katalog angebotene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher touristischer Leistungen (Kontingente usw.) nach Veröffentlichung des Kataloges verfügbar ist.

Gebührenerhebungen von Ländern, Städten und Gemeinden:
Eventuell anfallende Bettensteuern, Kurtaxe, Kulturförderabgaben oder wie auch immer bezeichnete Sonderabgaben sind (wenn von uns nicht ausdrücklich in den Leistungen erwähnt) nicht im Reisepreis enthalten. Im Falle iner Erhebung müssen diese Kosten vor Ort von Ihnen bezahlt werden.

WVS-Reisebegleitung:
Unsere freundlichen Reiseleitungen sorgen für einen Rundumservice an Bord und sind während der gesamten Reise für Sie Ansprechpartner. Sie vermitteln allgemeine Informationen und Organisatorisches vor Ort und helfen Ihnen bei Problemlösungen. Sie sind keine Reiseleitung im rechtlichen Sinne.

Hinweise zu den Reiseprogrammen und Ausflügen:
Unsere Reisen sind nicht barrierefrei, da die dafür notwendigen Voraussetzungen nicht gegeben sind. Bei Änderungen z.B. aus Gründen der Witterung, der Öffnungszeiten, zeitlicher Verschiebungen von bestimmten Veranstaltungen, bei Fluss-/ bzw. Hochseekreuzfahrten zu Schiffsänderungen, Wartezeiten an Schleusen, Wasserständen und anderen navigatorischen Umständen sowie bei Flugreisen der Fluggesellschaften und -zeiten usw. werden Sie rechtzeitig von uns informiert.

Personen mit Handicap:
Leider verfügen wir nicht über barrierefreie Reisebusse. Bitte erkundigen Sie sich vor einer Buchung ob die angebotenen Reisen und deren Ausflügen für Sie geeignet sind. Bei Personen mit schwerer körperlicher und/oder geistiger Behinderung, die dennoch reisefähig sind, ist eine geeignete Begleitperson zwingend notwendig.

Nicht im Reisepreis enthalten sind:
Eintritts- und Besichtigungsgelder, Kurtaxen, Ortsgebühren, Ausflüge, Getränke, persönliche Ausgaben, Trinkgelder und Versicherungen, sofern sie nicht ind en leistungen der Reisebeschreibung ausdrücklich erwähnt sind.

Auslandsreisen:
Bei unseren Reisen werden Sie vor einer Buchung über notwendige Dokumente zzur Einreise informiert. Jeder Reiseteilnehmer ist für die Einhaltung der Zoll-, Pass- und Devisenvorschriften selbst verantwortlich. Ein gültiger Personalausweis ist generell erforderlich! In einigen Ländern ist zur Überschreitung der Grenze der Reisepass notwendig. Seine Gültigkeit darf nicht weniger als 6 Monate vor Beendigung der Reise ablaufen. Kinder müssen einen eigenen Reisepass vorzeigen. Vorläufige Personal- bzw. Passdokumente werden nicht anerkannt. Bürger, die keine deutsche Staatsbürgerschaft haben, informieren sich bitte bei der zuständigen Stelle im Auswärtigen Amt. Im Reisepreis sind etwaige Einreisegebühren für das jeweilige Land nicht enthalten, es sei denn, sie sind unter den Leistungen der jeweiligen Reise aufgeführt. Weitere Hinweise zu den jeweiligen Reiseländern erhalten Sie beim Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de) und bei Gesundheitsfragen sowie vorgeschriebenem bzw. empholenem Impfschutz u.a. beim CRM, Centrum für Reisemedizin GmbH, in Düsseldorf (www.crm.de).

Visum:
Für einige unserer Reisen benötigen Sie ein Visum. Alle notwendigen Formulare erhalten Sie von uns bereits mit Ihrer Buchungsbestätigung. Bitte beachten Sie dass Sie Ihre Visa-Unterlagen spätestens 8 Wochen vor Reisebeginn bei uns einreichen müssen.

Unterkunft:
Hotelkategorie und Verpflegung: Die Einstufung der Hotelkategorie obliegt dem jeweiligen Land. Die Angaben in diesem Katalog beziehen sich auf diese landestypischen Einstufung. Ebenso muss im Ausland mit landestypischem Essen gerechnet werden. Gerade beim Frühstük gibt es in einigen Ländern abhängig vom jeweiligen Hotel, sehr große Unterschiede (kontinental=einfach - mit Brot, Butter, Marmelade/Konfitüre und ein Heißgetränk; erweitertes Frühstück = zusätzlich u.a. mit Müsli, Joghurt, Käse; Frühstücksbuffet = kalte und warme Speisen, Kaffee/Tee/Säfte; amerikanisch = reichhaltiges Frühstücksbuffet)
Bei sehr vielen Reisen haben wir für Sie ein Frühstückbuffet gebucht. Bekannte Lebensmittelallergien oder spezielle Ernährungswünsche (z.B. laktose- und/oder glutenfreie Speisen) sind bei Buchung anzugeben. Wir werden die Informationen entsprechend weitergeben. Die Umsetzung obliegt allein dem jeweiligen Hotel- und Leistungspartner. Ein Anspruch darauf gibt es nicht.
Hotel-/ Zimmerausstattung: Die Hotelbeschreibungen bei den Reisen basieren auf dem Anhaben seitens des Reisepartners bzw. des Hotels. Für die Richtigkeit übernehmen wir keine Gewähr, es sei denn, sie sind in den Reiseleistungen ausdrücklich genannt. Auch bei der Nennung von SAT-TV oder Kabel-TV ist der Empfang von deutschsprachigen Programen nicht garantiert. Besonders in Skandinavien ist es üblich, Kombizimmer (EInzelzimer mit Aufbettung) als Doppelzimmer zu vergeben.

Zahlungsmittel:
In immer mehr Ländern (z.B. Großbritannien, Norwegen, Schweden, Dänemark usw.) ist das bargeldlose Zahlen mittlerweile sehr verbreitet. Aus sicherheitstechnischen und rechtlichen Gründen nehmen vielerorts Banken, Hotels, Restaurants und Museen kaum noch Bargeld an. Die Mitnahme einer international üblichen Kreditkarte wie z.B. VISA, Mastercard oder eine geeignete Smartphone-App (Fragen Sie diesbezüglich Ihre Bank) wird empfohlen.

Krankenversicherung:
Für jede Auslandsreise empfehlen wir Ihnen grundsätzlich eine Auslandsreise-Krankenversicherung mit Rücktransport abzuschließen. Auch in Ländern mit Sozialversicherungsabkommen sind für bestimmte Leistugen zum Teil erhebliche Eigenanteile zu zahlen. Die Kosten für einen krankheits- oder unfallbedingten Rücktransport in die BRD können nur durch eine private Auslands-Krankenversicherung abgedeckt werden, da diese Kosten von der gesetzlichen Krankenversicherung nicht erstattet werden. In einigen Ländern, wie z.B. Russland, ist eine Auslandskrankenversicherung vorzuweisen.

Insolvenzversicherung:
Wir haben eine Kautionsversicherung für Reiseveranstalter und geben Sicherungsscheine lt. unseren Reisebedingungen aus.

Mindestteilnehmerzahl der Reisen:
Soweit nicht bei der jeweiligen Reiseausschreibung abweichend angegeben, beträgt die Mindestteilnehmerzahl für alle Reisen bzw. fakultativen Ausflügen 25 Personen. Dies gilt auch für separat angebotenen Ausflügen bzw. Leistungen. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, und um dennoch die Durchführung Ihrer Reise zu gewährleisten, haben wir mit zuverlässigen namenhaften Reiseveranstaltern gleicher Qualität eine Zusammenarbeit vereinbart. Für Sie bedeutet des, dass weniger Reisen abgesagt werden müssen. Selbstverständlich werden Sie rechtzeitig vor Reisebeginn über einen Wechsel und den durchführenden Reiseveranstalter informiert. Bitte haben Sie Verständis dafür, dass es in diesem Zusammen bei der Sitzplatzreservierung zu Änderungen kommen kann.
Flusskreuzfahrten: Soweit nicht bei der jeweiligen Reiseausschreibung abweichend angegeben, beträgt die Mindestteilnehmerzahl für Flusskreuzfahrten 25 Personen. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt auf allen Ausflügen je 30 Personen. Gebuchte und bezahlte Ausflüge, die vom Kunden nicht angetreten werden, werden nicht rückerstattet.

Sitzplätze im Reisebus:
Einen Rechtsanspruch auf einen bestimmten Platz können wir Ihnen nicht gewähren. Die Platzvergabe erfolgt beim Buchungsvorgang fortlaufend. Es kommen Reisebusse in verschiedenen Größen, je nach Belegung zum Einsatz. Dabei kann es vorkommen, dass sich die Sitzplatzreihen ändern. Daus ergibt sich kein Reisemangel. Wir bitten Sie, bei der Buchung und zu Ihrem Vorteil evtl. bestehende Behinderungen oder Beeinträchtigungen mit anzugeben (z.B. Sitzplatz mit Beinfreiheit).

Lenk- und Ruhezeiten:
Aufgrund der EU-Bestimmungen zur Arbeitszeitenregelung für Busfahrer werden bei einigen Reisen die Ausflugsfahrten von örtlichen Busunternehmen durchgeführt.

Rauchen im Bus:
Die zum Einsatz kommenden Reisebusse sind grundsätzlich Nichtraucherbusse. Es werden genügend Pausen eingelegt.

Gepäck:
Der Stauraum der Busse ist leider begrenzt, deshalb bitten wir Sie, nur ein Gepäckstück á 20 kg pro Person mitzuführen. Bei Zwischenübernachtungen sowie bei Fährpassagen mit Übernachtungen empfehlen wir die Mitnahme eines Handgepäcks für die Nacht.
Sperrige Gegenstände: Gehhilfen (z.B. Rollatoren, Rollstühle usw.) und medizinische Kompaktgeräte (z.B. Sauerstoffgeräte) sind bei der Buchung anzumelden. Eine Mitnahme dieser Geräte kann sonst nicht garantiert werden.
Vergessene Gegenstände bzw. Gepäck: Sollten Sie einmal im Hotel oder im Reisebus Gegenstände vergessen haben, werden wir bemüht sein Ihnen behilflich zu sein. Wir behalten uns einen Umkostenbeitrag in Höhe von 15 € p.P. zzgl. Porto vor.

Legende (im Text verwendete Abkürzungen):

ÜÜbernachtung
DZ/DKDoppelzimmer/Doppelkabine
DZ gDoppelzimmer, groß
DZ St.Doppelzimmer Standard
DZMDoppelzimmer, Meer- bzw. Seeseite
DZPDoppelzimmer mit Panoramablick
DKIDoppelkabine, innen
DKADoppelkabine, außen
EZ/EKEinzelzimmer/Einzelkabine
EZMEinzelzimmer, Meer- bzw. Seeseite
EKIEinzelkabine, innen
EKAEinzelkabine, außen
MBZMehrbettzimmer
TVFernseher (Television)
FRFrühstück
HPHalbpension (Frühstück & Mittag- oder Abendessen)
i. R. d. HP    im Rahmen der Halbpension
VPVollpension
AIAll inclusive
KZF/FKZFKreuzfahrt/Flusskreuzfahrt
APAusflugspaket
PKPreiskategorie
RLReiseleitung
VZVollzahler
FZFrühzahlerrabatt